1、挂号
院内自助挂号机
复诊：医生的工作站可以预约复诊号
挂号时间：可当日挂号；可提前一周早上的9:15预约号
2、 取号的方式：门诊部在8号楼
可以在人工窗口、自助机取号。
自助机可以使用医保卡、电子医保卡、京医通进行取号（图5）。医保卡可以直接去自动柜台机取预约号。
3、候诊：根据取号凭条上的就诊地址到指定楼层，并在相应的分诊台的自动机扫描取号凭条上面的条形码报道，然后就可以去候诊区等待被叫号了。
4、问诊：提前梳理好自己的症状及自己的问题。比如我去看自己痛经的情况，会提前记录好自己前一次的经期症状。医生会查看我们的舌苔情况，会给我们的左右手各号一次脉。
医生开药的时候提前问好开什么类型的药，分为：免煎、代煎药剂、配方颗粒、中成药等。其中代煎好的药水需要用冰箱储存，如果没有条件储存，可以让医生开配方颗粒，冲泡方便（我就让医生给我开的配方颗粒）。
一定要记得问医生服药的时间，是早晚各一次还是其它时间，是饭前还是饭后服用。
5、缴费：门诊部每层都有自助缴费柜员机，支持手机支付。一楼也有人工窗口。
6、交方：缴费后需要去门诊楼东侧的药房交方，需要按照自己的药型去对应的药房（见图4），交方后工作人员会给我们一个取药证，上面标注了取药的时间。
7、取药：根据取药证上的时间去药房取药。必须要注意的是：取药的时候一定要记得带上取药证，并且一定要将这个条子交到收取药证的地方，这样取药的窗口才会叫名字取药。（现在取药的人特别多，所以药房一直会工作到19:00才下班）
8、快递：京东可以代取药，并且支持邮寄。配方颗粒药房有一个点位，药房外有两个点位，大家可以根据人流量选择。
代取药及邮寄方式：手机扫描二维码后下一个快递单，输入寄件和取件信息，并且会有一栏需要填上取药证ID号（也可扫码识别），所有信息填写完毕后就将自己的取药证的条子交给快递员就行了。
